「走进特色楼宇」济南首个LEED铂金级认证楼宇——人寿大厦

近年来，“楼宇经济”成为盘活济南中央商务区（CBD）区域发展的“源头活水”。特色楼宇的开发在高度集约的空间里汇聚了可观的资金流、人才流、信息流，为推进济南CBD高质量发展输入强大动力。

楼宇经济是促进区域发展的新型经济形态，以商务楼、功能性板块和区域性设施为主要载体，通过出租、售卖、合作等方式招商引进现代服务企业和都市型工业，从而培育新税源和新经济增长点。在未来，集约型、辐射性的楼宇经济必将占据济南CBD区域价值链的新高地。

近200米的建筑高度、变化美观的楼体造型、30%以上的绿化面积、细致入微的安全措施、配套齐全的智能服务系统……走进济南CBD的核心地标——人寿大厦“双子楼”，处处能感受到“安全、绿色、智慧、尊享”的高品质办公氛围。

中国人寿大厦（山东）以打造主导产业鲜明的特色楼宇为目标，以“引进来、服务好”为原则，充分发挥中国人寿的品牌优势和服务优势，积极促成良好的行业集聚，创造了持续的就业和税收增长，在推进济南CBD区域经济提质升级的进程中发挥了“排头兵”的作用。

济南CBD区域建筑风格是集传统审美与现代色彩于一体的，彰显着历史名城的不凡气度，人寿大厦特色楼宇的“特色”首先在于独特的楼体造型变化。

作为济南CBD区域的核心地标，中国人寿大厦（山东）以“高山流水、泉涌荷莲”为设计意境，突出济南的典型元素。大厦由南北两座建筑高度近200米的“双子楼”组成，远远望去，建筑外形风格塑造出山形主体，营造巍峨之感；同时，“双子楼”内立面倾斜收进，以楼体造型变化映出水的寓意；两楼之间则以四季花厅作为中庭连接，采用焊接空心球钢管网架结构，钻石型造型幕墙折线多变，尽显科技元素。

造型变化无疑让“双子楼”更加美观，但这在很大程度上增加了建设难度。“该项目在建设时内部结构空间大、内收斜柱钢筋直径大、配筋率高而节点复杂，每一次楼体造型变化都需要严密的施工安排。”人寿大厦项目负责人介绍，“楼体由上而下逐渐收缩，从首层到27层，每一层结构都不一样，每一层的模板都需要单独定做，钢管用量、人工成本较标准层翻番。”面对重重挑战，人寿大厦保持了“高标准建设+高品质运营”的“双高”作风，在施工前综合多种手段对大堂、走廊、电梯间、卫生间等重点部位进行优化排版；同时利用BIM模型消除各类管道管路碰撞的可能性；在建期间应用建筑业10项新技术中的9大项26小项，创新技术8项，最终一举摘得“鲁班奖”桂冠。

作为全市重点引资项目和金融综合区重要景观项目，人寿大厦荣获“鲁班奖”标志着济南CBD在打造现代化、品质化、生态化的一流建筑方面取得实质性进展；区域内的特色楼宇在建设品质、技术应用、绿色环保等领域能够发挥引领示范作用。

随着济南CBD招商引资的步伐加快，中国人寿大厦的品牌优势和服务优势开始凸显。目前已有60余家单位入驻，预计2022-2023年引进5家商务服务业单位，税收贡献目标2,000万元。

中国人寿大厦（山东）确定的主导产业为法律服务、咨询与调查，交付近三年来，不断升级服务质量，吸引更多行业优质企业入驻。截至目前，已经有69家优质中外企业入驻，其中包括中国人寿、华为、佳能、法电、通用电气、中国电建、汇丰银行七家世界500强企业；中国人寿、广发银行、中国信达、招商信诺、汇丰银行等传统的金融企业以及青岛植拓、好买基金、远东宏信等新金融产业；此外，大厦内还汇集了金杜、锦天成、沪师等7家律师事务所；毕马威、安永、普华永道、信永中和4家会计师事务所(世界四大会计师事务所中的三家均落户于此)；同时上交所资本市场服务山东基地(科创板企业培育中心)也落户于此。

为了更好地服务入驻企业，进一步刺激济南CBD区域发展，大厦始终坚持以“高起点定位”引领“高品质运营”。“店小二”是中国人寿大厦（山东）首先确定的角色定位，“店小二就是要以服务者的心态和行动来兑现对租户的承诺，设身处地的为租户解决难点和痛点”，人寿大厦项目经理向记者解释，中国人寿保险股份有限公司高度重视大厦运营品质，对内抽调精英力量组建由总部直管的专职部门资产运营与管理部负责大厦的招商及运营；对外引进仲量联行、中航物业、蓝海集团三家专业团队具体实施租赁、物业、餐饮三大运营板块，资产运营与管理部统一负责，有效规避了承诺与兑现两张皮的问题，为入驻企业在济南CBD的未来发展提供保障。

中国人寿大厦（山东）目前正在扩展“一对一”服务，即为每一位客户定制专属服务方案，例如部分单位空调加时较多，针对此情况，大厦在楼层加装智能电磁阀系统，对楼层空调水循环分区智能控制，帮助入驻企业实现节能减耗。除此之外，大厦还不断完善健身房、接待室、商务中心等配套，提升大型会议室、餐饮、超市、咖啡服务品质，以全力打造生态化、智能化、人性化、精细化的企业环境，引领济南CBD品质办公生活。

当前，数字技术正全方位地融入生产生活，我省在推进数字化变革方面拥有良好基础和广阔前景。“加强数字变革创新”是催生新动能、增创新优势的关键之举，也是未来时代建筑建设的大势所趋。

中国人寿大厦（山东）是济南首个获得绿色建筑LEED铂金级与BREEM金级双认证的楼宇，在全省加强数字变革创新的大浪潮下，在济南CBD加快数字社会建设的进程中，发挥了带头引领作用。目前，大厦内已有诸多数字创新成果被应用于日常的运营管理当中，为打造智慧型特色楼宇贡献力量。

数字化变革赋能大厦服务升级。为更加便捷地解决客户在入驻济南CBD后涉及的一系列问题，大厦利用微信建立了数字服务平台，在线上宣传、专项推广基础上，导入楼宇之窗，实现一键报修；同时请专业团队开发反向寻车、餐卡充值、月租续费、线上订餐等功能，以更好地为客户提供智能服务。另外，为形成党建互动共强的局面，大厦正在着手建立联合党支部，形成党组织之间“横向”的有效沟通和联结，在大厦内形成共驻共建、共治共享。

数字化变革助力区域低碳减排。据悉，人寿大厦为电梯间加装了电梯高峰期程序，该程序能够按照不同情况调整电梯运营模式，在客户上班高峰期，所有电梯会自动降至大堂，同时安排电梯分单双数楼层停靠运行，并由客服人员进行专业引导；在非高峰期时，则会根据客户的人数及使用习惯，将电梯基站分部调整至相关楼层，在减少客户候梯时间的同时，实现节能降耗。

下一步，中国人寿大厦（山东）将前瞻时代建筑趋势，以倡导健康商务办公模式，缔造绿色商务生态为目标，致力于成为金融机构省级总部聚集发展的平台，聚力打造济南CBD新标杆。