日纳10万客！台儿庄古城清明接待量领航全省，景区全业态发力

　　刚刚结束的清明小长假，枣庄台儿庄古城一天揽客逾10万人，成为山东景区“领头羊”。和很多景区只做白天或者季节性文章，只定位部分客群不同，台儿庄古城全年、全时开放，提供的是旅游全产业链服务，实现了对各类客群的“通吃”。

　　新推出古城“城墙游”

　　台儿庄古城自2010年5月1日经复建后开城，游客量逐年递增。开放之初，枣庄市采取非常措施，对全国重点客源市场展开“二日游”营销攻势。在做好本地市场开拓同时，抢抓京沪高铁开通契机，有力开拓京津冀、江浙沪两端的客源市场。彼时，台儿庄古城旅游尽管日趋火爆，但只是局部区域。业态主要积聚在中、西部区域，其他区域游客罕至。

　　2021年清明节期间，记者通过实地采访发现，古城内的北部、东部片区，均已增加全新的服务业态，游园情况同样很火。清明节期间，这里的每一条巷道，每一个广场，每一个店铺都灯火通明，游客盈门。游过西安、平遥的朋友，对其城墙观景印象很深。今年，台儿庄古城城墙在经过一番亮化之后，向过节游客免费开放。除了西线因为运河没有建城墙之外，其余区域基本可“环游”古城。

　　根据景区日报数字，4月3日、4日两天，台儿庄古城24小时游客接待量均突破10万人大关，成为山东日接待游客量最高的景区。

　　面对节日期间10万人“压顶”，古城墙发挥明显的分流作用，也让游客的体验更加丰富。4日晚8时许，记者从古城小北门登上城墙，一路向东徒步游览，看到观光的游客络绎不绝。

　　这里的城墙依地势而建，逶迤弯曲，除了北线，东线、南线城墙也可步行游览，全部走完大约需要两个小时。城墙内外风景尽收眼底，是一次很好的游览体验。在东城墙上，从北往南长约一公里为停车场，据目测，超过九成停车位泊满了车辆。晚上9时许，还不断有旅游大巴车驶入。古城清明小长假的热度可见一斑。

　　牛年春节期间，在古城东北区域重点布置的花灯，清明节期间继续开灯。游客站在城墙上看灯，更多一种观灯体验，出现了“城上地面争相观灯”的盛况。

　　古城魅力：每个人都能从中找到自己

　　多数景区都有非常明显的淡旺季之别。另外，白天营业，晚上关门谢客。而在游客需求日益多元化当下，仍有大量的景区仅提供最基本的游览服务，对于游客潜在需求满足很少。不但营收碰到天花板，游客也不满意。今天的台儿庄古城景区，则依靠其丰富的业态，可同时满足吃、住、行、游、购、娱各种需求。

　　——在吃、住方面，台儿庄古城内有大大小小数百家的业态。既可以吃本地特色，也可以吃各种风味小吃；住也有特色，民宿，客栈，风情酒店……任选。

　　——在行方面，利用“水城”特色，打造“船游古城”以及“台儿庄船妹子”品牌，使之成为景区一张名片。“船妹子”是古城旅游一道亮丽的风景，她们一边摇橹，一边解说，能歌能舞。另外，各种陆上小交通做得也很好。

　　——在购物和娱乐方面，台儿庄古城具有天然的优势。古城内正在营业的“小店”有上千家。假期中，小朋友到此可以玩电玩、滑冰、做陶；青年男女可以逛各种时尚小店儿，或者身着一袭汉服，在古城中流连拍照；中老年人比较喜欢的夜景、非遗、文化体验等；以及，商旅游客们喜欢的自在小酌，在台儿庄古城应有尽有……

古城西门处新上的室内滑冰场

　　在古城中，很多店家与古城共同成长。店主小王和妻子在古城内开了一家陶艺店，售卖各种陶瓷，同时也是陶吧，可供游客亲手制陶。小王自学成才，给游客画肖像，刻章，生意很火，成为卖手艺吃饭的手艺人。自开城以来，台儿庄古城高度重视对非遗的传承和发掘。当地齐村窑厂，一炉窑火自清初传承至今，制陶技术被评为省级非遗。

　　传承人项云芳在古城内开了一家齐村陶坊，很受年轻人欢迎。记者每次前往该景区采访时，都会到小店逛一逛，越来越觉得有玩头。古城成为很多人理想的“淘宝地”。每一家有个性的小店，都能吸引一批拥趸。为了增加古城的文化韵味，这两年在古城内增加了十几个国家级的文化场馆。

　　打造匠心工程，走精品旅游发展之路

　　在古城内的荷田酒店出门右拐，往南走几十步，就走上一座石拱桥，桥身下面的桥墩由两只巨鳌托住。5日一早，台儿庄古城上空天蓝如洗，城内春光正好。站在桥上不需移步，只需转动身体就可以看到六座桥，有圆孔桥，方孔桥，单孔桥，三孔桥，廊桥……以及脚下有个性的石桥。“一眼望六桥”，如此规划设计简直绝了，难怪，外地游客见到眼前如此美景，连连感叹。

　　台儿庄古城“夜景美”是公认的，而今，随着古城内更多区域的开放，其“内涵”还将继续地扩大。除了规划好建设好，高标准的运作完全配得上这座古城。开放伊始，古城下决心做全年文章，以贺年会为抓手，做活春节，成为全国游客“过大年”向往地打卡之地；每年耗资2000万元浓墨重彩打造花灯会，形成壮观的“灯海”效果。打响了台儿庄花灯会的品牌。

　　很多旅游业内人士感叹古城在活动策划方面的用心。无论是春节非遗展演，清明赛龙舟，乾隆皇帝巡游，以及眼下每天上演的火树银花钢花表演……通过一个个活动，把游人与古城粘合在一起。放眼全国古城，台儿庄古城也具有突出的魅力：这是一座水城交融的古城，是一座众多业态兼具的古城，也是一座重视工作创新的古城。不仅扎根齐鲁大地，拥有厚重地运河文化，大战文化，还具有地处苏、鲁、豫三省交界处的地域优势。

　　4月4日清明节第二天，台儿庄古城上午组织的两场活动，令人感触极深。一场是以“台儿庄大战中的共产党员”为题，在古城内的大战遗址公园推出的专题图片展。在83年前的一座“弹孔墙”面前，来自当地的青少年和企业职工分成两支队伍，分别列队，缅怀历史。

　　另一个活动是在大衙门街驿站广场为台儿庄大战中一对“兄弟连长”赵继昌、赵克兄弟塑像揭幕。后者在这里战死，大哥将其尸体焚烧，带着胞弟的骨灰继续战斗，直到哥俩“一起”回到父母面前复命。

　　这些活动加强了人们对“古城台儿庄”的认知，进一步发掘出大战文化和家国情怀的魅力。清明节是中华民族一个慎终追远的节日，不忘历史的台儿庄古城，明天会更好。

　　下个目标：年接待千万人次游客

　　2020年，台儿庄古城同样遭遇疫情的沉重打击。随着疫情得到控制，2020年下半年起，市场开始恢复。接下来的2021年春节，台儿庄古城游客盈门。到2021年前4个月，台儿庄古城游客量一直在高位行走，并有加速增长之势。2019年，台儿庄古城游客量一度达到780万人次。

　　如今，有了正加速回归的好势头以及良好的市场基础，使得景区瞄向下一个小目标：年接待游客1000万人次！山东此前游客量最高的景区一直是泰山。年接待最高峰在500万人次左右，如果台儿庄古城能实现上述目标，意味着将两倍于前者。这也预示着台儿庄古城带动山东旅游迈入了一个崭新的时代。

　　要想实现这个目标，台儿庄古城还需要做很多努力，包括不断扩大古城内的营业区域，将更大的区域“点亮”，不断引进新兴的符合市场需求的业态，等等。

　　除了对台儿庄本地居民实行优惠政策，对鲁南经济圈城市+徐州的居民实行本地化优惠政策，对在校大学生实行鼓励游园的政策之外，下一步将继续扩大政策的涉及面。由于一系列优惠政策的实施，客观上拉低客单价，短时间出现了“涨人气不涨财气”的问题。

　　但是，乐观分析就能看到，只要是园区内商户满意，来参观的游客满意，作为“操盘手”的古城旅游集团，从千万级游客中获取更大的经营收益是早晚的事情。而更大的意义，在于台儿庄古城对社会越来越大的拉动效益。

　　据悉，枣庄各市区不约而同地制定有关政策，加强与古城的对接，承接古城旅游崛起所带来的巨大发展机会。